首先确保自己安装的微软Office或者金山WPS，不是个人版或者教育版，建议推荐安装以下版本：
微软Office:
支持微软Office 2007及以上版本的桌面安装版、建议使用官方发布的Office 2013及以上专业版或专业增强版，如使用家庭、个人或教育等版本，可能需要自行安装VBA支持。
金山WPS：
金山WPS支持2016及以上版本、建议使用支持OFD格式导出的2019专业版(下载网页：https://ep.wps.cn/download
选择PC版下载)，如使用免费版(建议使用企业版，网页地址：https://365.wps.cn/download
选择PC版下载)，尽量避免使用个人版，因只支持在非管理员权限启动浏览器时使用，一些功能受限。
2.也可能是微软Office或者金山WPS的注册表被破坏导致，可以在程序控制面板里面重新修复Office试下，如果还不行，请用officetool卸载重新安装即可。
3.也有可能是文档扩展名不对导致的，要确保文档保存格式为正确的扩展名。
